Политика за поверителност
Ние от Фасция Академия ЕООД уважаваме Вашата поверителност и се ангажираме да защитаваме личните Ви данни по ясен, честен и сигурен начин. Настоящата политика обяснява подробно каква информация събираме, защо, как я използваме, с кого я споделяме и какви са Вашите права.
1. Кои сме ние (Администратор на лични данни)
Наименование: Фасция Академия ЕООД
ЕИК: 204306158
Седалище и адрес: с Герман, улица Искър 16
Имейл за защита на данни: [email protected]
Уебсайт: https://fascia.bg
Адли ЕООД е администратор на лични данни по смисъла на чл. 4, т. 7 от Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR). Дружеството не е задължено да назначи Длъжностно лице по защита на данните (DPO), но въпроси по GDPR могат да се отправят на горепосочения имейл.
2. Какви лични данни събираме
2.1. Данни, предоставени директно от Вас
• Три имена и имейл адрес – при регистрация, покупка или контактна форма;
• Телефонен номер – при изрично предоставяне;
• Данни за фактура – имена/фирма, адрес, ЕГН/ЕИК (само при заявка за фактура);
• Съобщения и запитвания – съдържанието на имейли и форми, които ни изпращате.
2.2. Данни, събирани автоматично
• IP адрес и технически данни за устройството (браузър, операционна система);
• Данни за ползване на сайта – посетени страници, времепрекарване, кликвания;
• Бисквитки (cookies) – вж. Раздел 9 по-долу.
2.3. Данни от трети страни
• Facebook/Meta – при попълване на Lead форма или взаимодействие с нашата страница;
• Stripe – потвърждение за успешно плащане (без данни на картата).
Ние НЕ събираме специални категории лични данни (здравни данни, биометрични данни и др.) освен ако не ни ги предоставите доброволно в контекст на конкретна заявка.
3. Цели, правни основания и срокове за съхранение
Обработваме личните Ви данни само за конкретни, законни цели. Таблицата по-долу обобщава всички случаи:
Цел на обработката
Категория данн
Правно основание
Срокна схранение
Регистрация и акаунт
Имена, имейл
Договор (чл. 6(1)(б))
5 г. след последна активност
Обработка на плащане
Имена, имейл, адрес
Договор (чл. 6(1)(б))
5 г. (счетоводни задължения)
Фактуриране
Имена, ЕГН/ЕИК, адрес
Законово задължение (чл. 6(1)(в))
10 г. (ЗСЧЕТ)
Достъп до курс/продукт
Имейл, история
Договор (чл. 6(1)(б))
Докато акаунтът е активен
Изпращане на потвърждения
Имена, имейл
Договор (чл. 6(1)(б))
1 г.
Маркетинг имейли
Имейл, интереси
Съгласие (чл. 6(1)(а))
До оттегляне на съгласие
Рекламации и спорове
Всички предоставени
Легитимен интерес (чл. 6(1)(е))
3 г. (давностен срок)
Анализ на сайта
IP, поведение (cookies)
Съгласие (чл. 6(1)(а))
До оттегляне или 2 г.
*ЗСЧЕТ = Закон за счетоводството – изисква съхранение на счетоводни документи (вкл. фактури) за 10 години.
4. Обработване на плащания – Stripe
Плащанията на сайта се обработват от Stripe, Inc. (185 Berry Street, San Francisco, CA 94107, USA) – сертифициран PCI DSS Level 1 платежен доставчик.
Важно: Адли ЕООД НЯМА достъп до данните на Вашата банкова карта. Всички карточни данни се въвеждат директно в защитената среда на Stripe и не преминават през нашите сървъри.
Данни, споделяни със Stripe: Имена, имейл адрес, сума на транзакцията, IP адрес.
Stripe обработва данните съгласно собствената си политика за поверителност: https://stripe.com/privacy. Stripe е сертифициран по EU-US Data Privacy Framework и прилага стандартни договорни клаузи (SCC) за трансфер на данни извън ЕС.
5. Трети страни и обработващи данни
Ние можем да споделяме данни само с доверени партньори, действащи като обработващи лични данни по наше указание и при спазване на GDPR:
• Stripe, Inc. – обработка на плащания (вж. Раздел 4);
• Хостинг доставчик – съхранение на данните на сайта на сигурни сървъри;
• Имейл платформа (напр. Mailchimp, Brevo или друга) – изпращане на потвърждения и маркетингови имейли при наличие на съгласие;
• Счетоводен софтуер – за фактуриране и счетоводни цели;
• Facebook/Meta – при използване на пиксел или реклами (само при наличие на съгласие за аналитични/маркетингови бисквитки).
Ние НЕ продаваме, НЕ отдаваме под наем и НЕ търгуваме с Вашите лични данни. Данни не се предоставят на трети страни за техни собствени маркетингови цели.
При трансфер на данни извън ЕС/ЕИП (напр. към Stripe в САЩ) прилагаме подходящи гаранции – стандартни договорни клаузи (SCC) или данни само към страни с решение за адекватност.
6. Viber общност
Фасция Академия ЕООД управлява Viber общност за образователни цели. При присъединяване към общността:
• Вашето Viber потребителско име и профилна снимка стават видими за членовете на групата;
• Съобщенията, споделени в групата, са видими за всички участници;
• Ние не съхраняваме съдържанието на съобщенията на наши сървъри.
Данните в Viber се обработват съгласно политиката за поверителност на Viber/Rakuten: https://www.viber.com/en/terms/viber-privacy-policy/
7. Маркетингови съобщения
При изрично съгласие от Ваша страна, можем да Ви изпращаме имейли с информация за нови курсове, семинари, промоции и образователно съдържание.
Отписване: Можете да се отпишете по всяко време чрез:
• Линка "Отпиши се" в дъното на всеки имейл;
• Писмена заявка до [email protected].
Отписването от маркетингови имейли не засяга получаването на транзакционни съобщения (потвърждения за покупка, достъп до курс и др.).
8. Вашите права по GDPR
Съгласно GDPR имате следните права по отношение на личните Ви данни:
Право на достъп (чл. 15): Да получите копие от данните, които съхраняваме за Вас.
Право на коригиране (чл. 16): Да поискате корекция на неточни или непълни данни.
Право на изтриване – "право да бъдете забравени" (чл. 17): Да поискате изтриване на данните, когато вече не са необходими или сте оттеглили съгласието си.
Право на ограничаване (чл. 18): Да поискате временно спиране на обработването при определени условия.
Право на преносимост (чл. 20): Да получите данните си в структуриран, машинночетим формат.
Право на възражение (чл. 21): Да възразите срещу обработване въз основа на легитимен интерес.
Право на оттегляне на съгласие: По всяко време, без да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето.
За упражняване на права изпратете заявка до: [email protected]. Отговаряме в срок до 30 дни. При необходимост от идентификация може да поискаме допълнителна информация.
Право на жалба: Ако смятате, че правата Ви са нарушени, можете да подадете жалба до Комисия за защита на личните данни (КЗЛД): www.cpdp.bg, тел. 02/91-53-518.
9. Бисквитки (Cookies)
Сайтът fascia.bg използва бисквитки за правилното си функциониране и подобряване на потребителското изживяване. Бисквитките са малки текстови файлове, съхранявани на Вашето устройство.
Видове бисквитки, които използваме:
• Задължителни (Strictly necessary) – необходими за функционирането на сайта (сесия, вход, количка). Не изискват съгласие.
• Аналитични – анализ на трафика и поведението на потребителите (напр. Google Analytics). Изискват съгласие.
• Маркетингови – проследяване за реклами (напр. Facebook Pixel). Изискват съгласие.
• Функционални – запомняне на предпочитания (език, валута). Изискват съгласие.
При първото посещение на сайта ще видите банер за управление на бисквитките. Можете да оттеглите или промените съгласието си по всяко време чрез настройките на бисквитките в долната част на сайта.
Подробна информация за всяка бисквитка е налична в Политиката за бисквитки: https://fascia.bg/politika-biskvitki
10. Сигурност на данните
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните Ви данни:
• SSL/TLS криптиране на цялата комуникация с сайта;
• Ограничен достъп до данните – само лица с необходимост за изпълнение на задачите си;
• Редовно обновяване на системите и следене за уязвимости;
• Плащанията са обработвани в защитената среда на Stripe (PCI DSS Level 1).
При установяване на нарушение на сигурността на данните, което може да засегне Вашите права, ще уведомим КЗЛД в срок до 72 часа и засегнатите лица – без ненужно забавяне.
11. Деца
Услугите на fascia.bg са предназначени за лица, навършили 18 години. Ние не събираме съзнателно лични данни на деца под 16 години. Ако установим, че сме събрали данни на лице под 16 години без родителско съгласие, ще ги изтрием незабавно.
12. Facebook/Meta и социални мрежи
Нашата страница във Facebook може да събира данни за посетителите съгласно политиката на Meta. При попълване на Lead форма чрез Facebook данните се обработват и от Meta в съответствие с техните условия.
При използване на Facebook Pixel на сайта (само при Ваше съгласие за маркетингови бисквитки) Meta може да обработва данни за поведението Ви за персонализация на реклами.
Препоръчваме да се запознаете с политиката на Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy
13. Промени в Политиката
Можем да актуализираме тази политика при промяна в законодателството, нашите услуги или практики за обработка на данни. При съществена промяна ще Ви уведомим по имейл или чрез известие на сайта.
Датата на последна актуализация е посочена в началото на документа. Препоръчваме периодично да преглеждате политиката.
14. Контакт с нас
За въпроси, заявки или притеснения относно личните Ви данни:
Адли Фасция Академия ЕООД | fascia.bg
Имейл: [email protected]
Адрес: София, с. Герман, улица Искър 16
Отговаряме на всички заявки в срок до 30 календарни дни.
Фасция Академия ЕООД | fascia.bg | [email protected] | Последна актуализация: 17.5.2026 г.